お知らせ 12月16日(月)10:30から30分ほど、サーバーのメンテナンス作業を予定しております。作業の間はconnpassのご利用が出来ません。ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承ください。

お知らせ 【グループ管理者の皆さま】成長し続けるエンジニアを支援する「Forkwell」と「connpass」が連携し、connpass上でイベントを開催するグループを2020年3月末まで支援いたします。詳しくはこちら by Forkwell

このエントリーをはてなブックマークに追加

7月

19

CallConnectを使ってみよう(ハンズオン)

Registration info

参加枠1

Free

Attendees
0

Description

電話サポートを簡単にはじめられるクラウド電話システムCallConnectの使い方をご紹介します。

【概要】

CallConnectの概要の説明と初期設定。
応答フローの設定から、通話、顧客情報の作成などをCallConnectの開発メンバーが解説します。

【対象者】

・CallConnectや電話サポートに興味のある方
・カスタマーサポート担当者

【プログラム詳細】

開場:18:45

第1部:CallConnectの概要 (19:00〜19:15(15分))

-CallConnectって?
-導入のメリット
-導入事例

第2部 使ってみようCallConnect (19:20〜20:00(40分))

CallConnectのトライアル登録をして、実際に使ってみます。
ノートパソコンをご持参いただき、設定方法や使い方をCallConnectのスタッフが説明します。

-応答フローの設定
-メンバーの追加
-発信、通話、保留
-顧客の登録
-外部サービスとの連携

フリータイム (20:00〜20:30(30分))

ハンズオンの後、個別に質問などがある方にはスタッフが随時ご説明します。

【持ち物】

・ノートパソコン
・名刺

Media View all Media

If you add event media, up to 3 items will be shown here.

Feed

yusuke_hata_79

yusuke_hata_79 published CallConnectを使ってみよう(ハンズオン).

07/08/2016 17:01

(コピー)CallConnectを使ってみよう(ハンズオン) を公開しました!

Group

CallConnect

Number of events 10

Members 70

Ended

2016/07/19(Tue)

19:00
20:30

Registration Period
2016/07/08(Fri) 17:01 〜
2016/07/19(Tue) 20:30

Location

高円寺ラボ

東京都杉並区高円寺南2丁目51−2 オーキッドコート101