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8月

23

CallConnectを使ってみよう(ハンズオン)

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参加枠1

Free

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1

Description

電話サポートを簡単にはじめられるクラウド電話システムCallConnectの使い方をご紹介します。

【概要】

CallConnectの概要の説明と初期設定。
応答フローの設定から、通話、顧客情報の作成などをCallConnectの開発メンバーが解説します。

【対象者】

・CallConnectや電話サポートに興味のある方
・カスタマーサポート担当者

【プログラム詳細】

開場:18:45

第1部:CallConnectの概要 (19:00〜19:15(15分))

-CallConnectって?
-導入のメリット
-導入事例

第2部 使ってみようCallConnect (19:20〜20:00(40分))

CallConnectのトライアル登録をして、実際に使ってみます。
ノートパソコンをご持参いただき、設定方法や使い方をCallConnectのスタッフが説明します。

-応答フローの設定
-メンバーの追加
-発信、通話、保留
-顧客の登録
-外部サービスとの連携

フリータイム (20:00〜20:30(30分))

ハンズオンの後、個別に質問などがある方にはスタッフが随時ご説明します。

【持ち物】

・ノートパソコン
・名刺

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yusuke_hata_79

yusuke_hata_79 published CallConnectを使ってみよう(ハンズオン).

07/27/2016 10:19

CallConnectを使ってみよう(ハンズオン) を公開しました!

Group

CallConnect

Number of events 9

Members 49

Ended

2016/08/23(Tue)

19:00
20:30

Registration Period
2016/07/27(Wed) 10:18 〜
2016/08/23(Tue) 15:00

Location

高円寺ラボ

東京都杉並区高円寺南2丁目51−2 オーキッドコート101

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munsters11

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