概要

第2回目となる、CallConnect ミートアップを開催します！(第1回目の様子はこちら)

CallConnect のリリースから2018年7月で3年が経ちます。お陰さまで多くの企業様にご利用いただけるようになりました。

ユーザー同士の交流を深め、CallConnect の活用方法やサポートのノウハウを共有できる場を作るべく、第2回目となる CallConnect Meetup を開催する運びとなりました。

当日は実際に CallConnect を有効に活用いただいている企業様にサポート事例を共有いただく予定です。 また、CallConnect を運営するセルフリーからの最新リリース情報の共有に加え、 CallConnect の連携先の一つでもある Zoho の活用に関して、 Zoho Japan の橋爪さまより発表いただきます。

普段 CallConnect をご利用いただいている企業様がより効果的なサポートを実現いただけるようなイベントを目指しております。参加者同士の交流をお楽しみいただける懇親会も予定しております。

当日は、CallConnect の特製Tシャツやステッカーをご用意してお待ちしております！

対象者

・CallConnect を使ったことがある方
・サービス連携企業の方

スケジュール

18:40〜
開場

19:00
会場のご案内と冒頭挨拶

19:05〜19:20
CallConnect 最新リリース情報 (selfree 小俣)

19:20〜19:35
事例紹介 その1
「CallConnect活用で生産性アップ！外部ツールとの連携でさらなる顧客満足向上に。」 (シッピーノ 西井様)

19:35〜19:50
事例紹介 その2
「うまい、やすい、はやい★だけじゃない！ここでしか伝えられない、ボイス革命の可能性！」 (TANREN 佐藤様)

19:50〜20:05
「お客さまに、ピタッと寄り添うZoho CRM 〜マルチチャネル対応で見込み客獲得からサポート対応まで一元管理〜」 (Zoho Japan 橋爪様)

20:05〜20:15
会場レイアウト変更、集合写真

20:15〜21:30
懇親会

21:30
終了

備考

・軽食とお飲み物をご用意します。
・電源の用意は基本的にはありません。Wifi は利用可能です。
・イベントの内容につきましては、後日 selfreeブログ にて掲載されます。